En un mundo donde la comunicación rápida y eficaz es clave para el éxito de cualquier negocio, hemos desarrollado WIZZBOT, una aplicación web diseñada para transformar la manera en que las empresas gestionan sus interacciones con clientes a través de redes sociales y WhatsApp.
WIZZBOT se integra fácilmente con el número de WhatsApp, Facebook, e Instagram de tu empresa. Desde ese momento, todos los mensajes de los clientes se centralizan en WIZZBOT, donde los empleados, con su usuario y contraseña, pueden gestionar las conversaciones. Ya no es necesario chatear desde las redes sociales o WhatsApp Web; ahora todo se maneja desde un solo lugar.
Pero WIZZBOT va más allá. Un administrador puede supervisar todos los chats, seguir cada caso, y derivar conversaciones a áreas o empleados específicos, garantizando un seguimiento preciso y eficiente. Además, la aplicación recopila datos y estadísticas de todas las interacciones, proporcionando valiosa información para la toma de decisiones.
Cada comunicación iniciada por un cliente se convierte en un 'ticket' que necesita seguimiento. Por ejemplo, si alguien solicita un presupuesto, WIZZBOT asegura que el proceso se complete adecuadamente, evitando que ninguna solicitud quede sin respuesta.
Y para optimizar aún más la eficiencia, WIZZBOT incorpora inteligencia artificial, personalizada para cada cliente, que puede responder automáticamente a los mensajes que entran, agilizando la atención al cliente y mejorando la experiencia general.
Con una infraestructura sólida basada en Google Cloud Platform y tecnologías avanzadas como Meta, WhatsApp Business, Chat GPT, y Javascript, WIZZBOT es la herramienta definitiva para cualquier empresa que busque mejorar su gestión de chats.
Descubre cómo WIZZBOT puede transformar la comunicación en tu empresa visitando nuestra web oficial en www.wizzbot.app.
