Un sistema seguro y a medida para gestionar créditos
Una reconocida firma local dedicada a ofrecer préstamos y servicios de financiamiento en comercios, necesitaba una solución para expandir la comunicación e interacción con sus clientes. Y crear un sistema seguro y a medida para gestionar créditos.
Frente a esta necesidad, y teniendo en cuenta que la información manipulada por la empresa es de gran sensibilidad. Desde Vida Digital se desarrolló un sistema integral, con varios componentes y altos valores de seguridad.
También, una premisa ineludible era que la información pública de servicios, ofertas y beneficios que ofrece la marca, debía estar expuesta y actualizada constantemente. Y al alcance de todo el público.
Soluciones a medida
Teniendo en cuenta este escenario se creó una plataforma web con dos secciones bien diferenciadas. Una pública, donde la empresa puede promocionar sus servicios a todo el público. Y una privada, que guarda los datos personales de cada cliente. Para ingresar aquí se requiere usuario y contraseña.
Una vez logueado, el cliente puede acceder a su información personal, historial crediticio y capacidad de compra. Todo esto, desde su propia computadora o teléfono móvil, ya que el diseño es responsivo.
Cabe destacar que la web se mantiene actualizada constantemente para brindar toda la confianza necesaria a los usuarios. Por otro lado, se creó una aplicación móvil que los clientes pueden descargar para acceder a sus estados de cuenta en tiempo real.
Correo seguro
También, teniendo presente la importancia de la seguridad en la red de datos local, se reemplazó el servicio de correos electrónicos por uno que cumpliera con los estándares de calidad requeridos por la firma. Así se creó un correo corporativo que redujo el flujo de SPAM y la posibilidad de que un virus infecte las bandejas de entrada y la red local. Actualmente, este sistema seguro y a medida para gestionar créditos, continúa siendo mantenido por nuestro equipo de especialistas.